Tecnologie e attrezzature

Servizi post-vendita

Manutenzione
Miglioramento della linea
Formazione
Ricambi e logisitca
Conversioni di linee
Digitalizzazione

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Assistenza globale per tutto il ciclo di vita delle attrezzature

Grazie alla presenza su scala globale e a una rete di specialisti e tecnici dislocati in tutto il mondo, siamo in grado di assistere i clienti ogni volta che ne hanno bisogno.

I nostri esperti si impegnano a fornire la soluzione nel minor tempo possibile. Possiamo seguire attrezzature per la formatura del vetro, l’ispezione visiva, l’assemblaggio e il confezionamento per tutto il loro ciclo di vita, dal collaudo in loco (SAT) alla fase operativa e agli aggiornamenti.

Assistenza tecnica e supporto da remoto

Richiedete assistenza da remoto per risolvere i problemi delle macchine: è possibile contattarci tramite telefono, e-mail o strumenti di connessione in tempo reale, oppure affidarsi ai nostri tecnici sul campo per ricevere assistenza in loco quando necessario. Stevanato Group aiuta i clienti a ridurre i tempi di fermo e a garantire la continuità produttiva fornendo assistenza tecnica, per attrezzature e software, che spazia dalla risoluzione dei problemi di routine ad interventi più complessi.

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Manutenzione

La manutenzione preventiva programmata contribuisce a mantenere l’efficienza e a garantire l’uniformità delle prestazioni delle attrezzature farmaceutiche. Inoltre, i nostri servizi di assistenza post-vendita intervengono in caso di imprevisti. Grazie a contratti di assistenza flessibili e personalizzati in base alle vostre esigenze e alla rete globale di tecnici sul campo di cui disponiamo, forniamo assistenza in loco ovunque si trovi il vostro impianto di produzione.

Miglioramento della linea

Sfruttate le soluzioni di retrofit modulare per aggiornare le attrezzature e i software già installati ed eliminare i componenti obsoleti, prolungando così il ciclo di vita del sistema e migliorandone le prestazioni complessive. Attraverso verifiche delle prestazioni su macchine e sistemi esistenti, contribuiamo a individuare opportunità di ottimizzazione.

Formazione

I nostri programmi di formazione integrano le conoscenze teoriche con l’esperienza pratica per consentire a chiunque di utilizzare le proprie attrezzature in modo autonomo e sicuro, migliorando al contempo le prestazioni e l’affidabilità dei macchinari.

Ricambi e logistica

Per garantire prestazioni e operatività ottimali, forniamo ricambi originali. Grazie all’aggiornamento dei componenti obsoleti, alla disponibilità di ricambi nelle sedi locali e all’appoggio di una rete logistica globale, garantiamo consegne rapide e affidabilità a lungo termine delle attrezzature.

Conversioni delle linee

Il mercato farmaceutico è in continua evoluzione e richiede un elevato livello di flessibilità. Le nostre soluzioni di conversione delle linee consentono di adattare le macchine esistenti a formati nuovi o personalizzati, garantendo cambi di formato senza fermi macchina e massimizzando le capacità produttive delle attrezzature attuali.

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